INTERNORGA ConnectOnboarding Guide für Ausstellende
Starten Sie mit voller Power in Ihren Messeerfolg
Willkommen im INTERNORGA CONNECT Aussteller-OnboardingINTERNORGA CONNECT ist Ihre zentrale Plattform, um Ihren digitalen Auftritt optimal vorzubereiten und während der Veranstaltung das Maximum herauszuholen.
Auf dieser Seite begleiten wir Sie Schritt für Schritt durch alle wichtigen Funktionen von INTERNORGA CONNECT: Von der Registrierung und dem Login, über die Verwaltung Ihres Teams bis hin zum effizienten Leadtracking während der Veranstaltung.
Unser Ziel: Ihnen einen reibungslosen Einstieg und eine optimale Nutzung aller Funktionen zu ermöglichen.
Download
Alle FAQs und Anleitungen sind auch als PDF Dokument verfügbar:
Registrierung & Login
Für einen reibungslosen Login auf Connect und damit den Zugang zum Networking sind folgende Schritte zu folgen:
Der Admin (Hauptkontakt) kauft im Ausstellerticketshop (Zugang über OSC) Codes für die Ausstellerausweise mit Zugang zu CONNECT und sendet diese an die entsprechenden Mitarbeitenden.
Einlösung des Codes im offiziellen INTERNORGA Ticketshop
- Falls kein Konto vorhanden, muss eine individuelle Registrierung durchgeführt werden.
- Die Ausstellerausweis-Verifizierung kann bis zu 24 Stunden dauern.
Mit der gleichen E Mail Adresse, die bei der Einlösung des Ausstellerausweis-Codes im offiziellen INTERNORGA Ticketshop genutzt wurde, auf INTERNORGA Connect einloggen und Profil vervollständigen.
- Es gibt keine Passwörter.
- Bei jedem Login wird ein Verifizierungs-Code an Ihre E-Mail Adresse gesendet.
- Dies gilt auch zum Login in der App.
Team-Management
Voraussetzungen:
- Nur Admins oder Team Manager können Teammitglieder einladen.
- Teammitglieder müssen gültige Ausstellerausweise besitzen.
Die Einladung erfolgt im Backoffice des Ausstellerprofils:
- In den Profil-Einstellungen rechts bei „Meine Organisation” auf „Verwalten” klicken
- „Team Member einladen“ anklicken.
- Name des Teammitglieds eingeben und suchen.
- Rolle zuweisen (z. B. Lead Management).
Folgende Rollen stehen zur Verfügung:- Team Member (Standard)
Zugang zum Backoffice, kann Leads scannen und sammeln - Lead Manager
Zusätzlich: Export von Leads. - Team Manager
Zusätzlich: Teammitglieder einladen und entfernen - Admin
Zusätzlich: Entfernen von Admins.
- Team Member (Standard)
- Einladung versenden.
Es handelt sich um zwei unterschiedliche Funktionen innerhalb von INTERNORGA Connect:
| Ansprechpersonen (sichtbar auf öffentlichem Unternehmensprofil) | Teammitglieder im Back Office (nicht sichtbar auf dem öffentlichen Unternehmensprofil) |
|
|
Wird eine Person als Ansprechpartner im Mediashop ersetzt, wird die bisherige Person automatisch aus der Liste entfernt. Hat diese Person bereits ein aktives Connect-Profil, kann sie weiterhin als Teammitglied im Backoffice hinzugefügt werden, jedoch nicht als öffentlicher Ansprechpartner.
Networking & Sichtbarkeit
Connect unterstützt Ausstellende und Besuchende dabei, sich zu connecten und Termine zu vereinbaren.
Zu den wichtigsten Networking-Funktionen gehören:
- Matchmaking-Empfehlungen auf Basis von Interessen und Profilinformationen
- Chat-Funktion, um Kontakte direkt anzuschreiben
- Meetinganfragen und Terminplanung
- Favoritenlisten, um interessante Kontakte zu speichern
- Lead-Erfassung über QR-Code-Scan
So können bereits vor der Messe Kontakte geknüpft und Meetings geplant werden.
Die Networking-Funktion ist standardmäßig deaktiviert. Das bedeutet,
- dass Sie die Teilnehmerliste nicht sehen können
- andere Personen Sie ebenfalls nicht in der Liste sehen können
- Sie keine Verbindungen herstellen, chatten, Besprechungsanfragen senden können usw.
Wenn Sie oder eines Ihrer Teammitglieder am Networking teilnehmen möchten, aktivieren Sie bitte die Option „Networking“ in den Netzwerkeinstellungen“, die Sie auf der rechten Seite finden:
- Klicken Sie auf das Profil-Symbol
- Klicken Sie auf „Networking-Einstellungen“
- Aktivieren Sie „Networking“
Leadmanagement
- Im „Back Office“ zum Reiter „Leadpool“ wechseln
- Im Drop-Down Menü “Leadpool (Lead Scan)” auswählen
- Alle Mitarbeitenden haben die INTERNORGA App auf ihren Handys installiert und sich eingeloggt.
- Besuchende bekommen beim Eintritt ein Badge mit entsprechendem QR-Code (hinterlegt sind hier sämtlich kundenrelevanten Daten).
- Der Mitarbeitende am Messestand scannt mit Hilfe der INTERNORGA App den QR-Code und erhält das Kundenprofil.
- Der Mitarbeitende bearbeitet den Kontakt und fügt Notizen hinzu.
- Alle gesammelten Kontakte landen im Firmen-Leadpool.
Um gemeinsam Leads zu sammeln, müssen alle Teammitglieder die Kontaktfreigabe aktiviert haben.
- In der Teamübersicht ist der Status der Kontaktfreigabe von jedem einzelnen Teammitglied sichtbar.
Gesammelte Leads werden dann im gemeinsamen Leadpool der Firma gespeichert.
Die Leads können jederzeit heruntergeladen bzw. exportiert werden – vor, während und nach der Messe.
- Rechts auf “Export Leads” klicken
- Dateiformat auswählen (CSV und/oder XLSX)
- “Starte Download” klicken
Andere Formate (z.B. Diagramme) sind derzeit leider nicht möglich.
